Časté dotazy

U nás nemusíte nic platit předem. Zasílám vždy fakturu, tedy platba probíhá převodem a máte na to 14 dní. Vždy si tedy můžete desky převzít, prohlédnut a zaplatit až v následujících dnech.

Zatím bohužel nelze, platba probíhá vždy prostřednictvím bankovního převodu nebo přes internet pomocí platební karty.

Nejrychlejší vyhotovení je během několika hodin a to jak při osobním vyzvednutí, tak formou doručení na místo určení. Práci stačí zaslat na e-mail nebo prostřednictvím objednávkového formuláře. Během pár hodin vám vše vytiskneme, svážeme a vy si pak práce přijdete vyzvednout nebo vám ji doručíme společností Messenger. Doprava v takovémto případě není zdarma a je zpoplatněna dle dopravní společnosti. Je zde především potřeba tisk a vazbu objednat individuálně prostředním e-mailu nebo telefonicky. Ideální je varianta s doručením do dvou dnů, či následující den formou osobního převzetí.

Nikoliv, zde Vám práce pouze předáme. V případě jakékoliv změny v tisku či expresní objednávce nás prvně kontaktujte e-mailem nebo telefonicky. Poslali bychom Vás rovnou do jedné z našich tiskáren, které máme po celé České republice.

Ano, stačí zavolat nebo napsat e-mail. Budeme se snažit vám dle možností co nejvíce vyhovět.

V den, co si zvolíte nebo na kterém se dohodneme. V případě osobního vyzvednutí vám sdělíme přesný čas. V případě dopravy na vámi určené místo vám přesný čas sdělí přepravení společnost v den doručování.

Můžete, pošleme vás ale rovnou do naší tiskárny, kde standardně neprobíhá předání a také vám prvně vše naceníme. V takovém případě nás tedy prvně kontaktujte telefonicky nebo na e-mail.

Žádný strach, toto můžete nechat zcela na nás. Pro jistotu Vám ještě před tiskem a vazbou pošleme náhled desek ke kontrole a schválení.

Ano, nabízíme také termovazbu a kroužkovou vazbu. Tyto varianty naleznete i v objednávkovém formuláři.

I toto jsme schopni zjistit za vás. U nás stačí jednoduše práci poslat a o vše ostatní se postaráme. Všeobecně platí, že 80 % škol vyžaduje tisk jednostranný a zhruba 20 % škol vyžaduje tisk oboustranný. Jaký tisk zvolit je většinou psáno ve směrnicích/požadavcích školy.

Váš zadaný termín nejbližší termín, kdy si práce můžete přijít vyzvednou. Práce však na vás počkají až 3 týdny.

Ano, v takovém případě bychom vás poslali rovnou do jedné z našich tiskáren.

Ano, pošleme vás přímo do naší tiskárny, kde vám práci za 100 Kč otevřeme, vyměníme, co bude potřeba a zase svážeme. V případě, že máte svázané práce od jiné společnosti, dejte si pozor na to, že lepené vazby nelze rozevřít.

Ano, poskytujeme i službu vypalování CD/DVD.

Žádný problém, napište toto přání do poznámky v objednávce nebo přiložte do PDF vzor s logem, které chcete na desky umístit. Máme k dispozici loga různých univerzit, a pokud je potřeba, seženeme další.

Ve hřbetu desek se "schová" asi 1 cm papíru, takže není nutné mít u hřbetu 4 cm okraj. Klidně postačí 2,5 cm. Nahoře, dole a vpravo můžete nastavit okraje na 2–2,5 cm. Pokud plánujete oboustranný tisk, musíte okraje nastavit zrcadlově.

Požadavky na vzhled desek naleznete ve směrnicích vaší školy. U nás můžete vzhled desek nechat na nás. Vše zjistíme a obstaráme za vás!

Požadavky na vzhled desek naleznete ve směrnicích vaší školy. U nás můžete vzhled desek nechat na nás. Vše zjistíme a obstaráme za vás!

Požadavky na vzhled desek, včetně barevného provedení, naleznete ve směrnicích vaší školy. U nás můžete vzhled a barvu desek nechat na nás. Vše zjistíme a obstaráme za vás! Pokud škola nemá v preferencích nějakou barevnou kombinaci, nic nezkazíte klasickým provedením – modré desky, stříbrná ražba.

Standardně si můžete vybrat ze čtyř základních barev: modrá, černá, bordó a zelená. Ražbu standardně dáváme barvou zlatou nebo stříbrnou. Jsme ovšem schopni zajistit i jiné barevné provedení včetně nestandardních designových desek.

Vždy posílejte soubor PDF. Převodem textu z Wordu do formátu PDF zajistíte, že nedojde k přeformátování dokumentu před samotným tiskem. V případě potřeby vám dokument do PDF převedeme a raději vám pak PDF soubor ještě pošleme ke kontrole před tiskem.

Pokud vkládáte tabulky a obrázky, ujistěte se, že jsou dostatečně kvalitní. U tabulek použijte jednodušší formáty a vyhněte se jasným barvám, které nemusí být dobře čitelné. Co se týče obrázků, použijte kvalitní obrázky a vyhněte se těm staženým z internetu, které mají nízké rozlišení. Na jaký papír tiskneme? Standardně používáme 80g papír, který je dostačující pro tisk a používá ho většina našich zákazníků. Za příplatek je možné tisknout na 90g nebo 120g luxusní papír Colotech, ale tuto možnost nelze kombinovat s potiskem hřbetu. Příplatek za tento papír je 2 Kč za každý arch. Požadavek na tento papír uveďte v poznámce v objednávkovém formuláři nebo telefonicky.

Ano, desky umíme potisknout digitálním tiskem, je tedy na vás co vše chcete mít na deskách vytištěné.

Po telefonické domluvě ano, nikoliv rovnou skrze objednávkový formulář.

Barevné stránky tiskneme automaticky. Pokud některé stránky v práci máte barevně, ale tisknout je chcete černobíle, dejte nám prosím tuto informaci do poznámky společně s čísly stránek.

Pokud máte reklamaci, kontaktujte nás co nejdříve. Zavolejte nám nebo napište e-mail na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. s číslem objednávky, popisem závady a případně přiložte fotografie, pokud to je možné. Rychle se vám ozveme s návrhem řešení problému.

V ideálním případě nám zavolejte, popřípadě pošlete e-mail. Záleží, v jakém procesu se nachází vaše práce.

Vše lze objednat a vyřešit individuálně, jsme schopni zajistit vše, co si pro tisk a vazbu vašich prací přejete. Pro zjednodušení objednávkového formuláře je potřeba tyto nepříliš využívané služby řešit osobně prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky. Popřípadě stačí požadavek zadat do poznámky v objednávkovém formuláři a my se vám ozveme pro vyřešení veškerých detailů.