Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost ProDocum, s.r.o., IČO: 10745041, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 346596 (dále jen "Správce"), provozovatel webových stránek vazbicov.cz.

Kontaktní údaje Správce: e-mail info@vazbicov.cz, telefon +420 739 933 944.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete v souvislosti s objednávkou služeb, zejména:

jméno a příjmení

e-mailová adresa

telefonní číslo

doručovací adresa nebo zvolené výdejní místo

údaje, které si přejete vyrazit na desky práce (jméno, název práce, škola, rok)

další údaje uvedené v objednávkovém formuláři nebo ve zprávě

způsob a stav platby, částka, reference objednávky a identifikátor transakce; znění přijatých podmínek a čas odeslání objednávky

Zpracováváme také obsah souborů předaných k tisku a vazbě nebo k výslovně poptaným úpravám. U návrhů desek uchováváme jejich verze, texty, schválení a výrobní PDF, abychom mohli vyrobit objednané desky a doložit schválenou podobu. Práce ani individuální návrhy nezveřejňujeme.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za těmito účely:

vyřízení objednávky, tisk, vazba a doručení práce – právním základem je plnění smlouvy

komunikace se zákazníkem a potvrzení objednávky – plnění smlouvy

vystavení a archivace daňových dokladů – plnění právní povinnosti

vyřízení případné reklamace – plnění smlouvy a právní povinnosti

příprava a schválení desek, ověření úhrady a případné vrácení platby – plnění smlouvy; doložení objednávky a schválené podoby při sporu – oprávněný zájem na ochraně právních nároků

zasílání obchodních sdělení na základě samostatného dobrovolného souhlasu tam, kde jej formulář nabízí; souhlas můžete kdykoli odvolat. Odeslání objednávky tisku a vazby samo o sobě marketingový souhlas neuděluje

4. Doba uchování osobních údajů

po dobu trvání smluvního vztahu

objednávkové, kontaktní a platební údaje po ukončení smlouvy po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků, zpravidla 3 roky; při probíhajícím sporu nebo zákonné povinnosti může nezbytná část údajů zůstat do jeho vypořádání nebo po zákonem vyžadovanou dobu

účetní a daňové doklady po zákonem vyžadovanou dobu podle druhu dokladu, u daňových dokladů k DPH 10 let; to neznamená uchování celého textu práce po tuto dobu

v případě zasílání obchodních sdělení nejdéle 5 let nebo do odvolání souhlasu

Nahrané soubory prací a vlastní podklady k tisku se v dočasném webovém úložišti uchovávají 30 dní od nahrání. Poté je odstraňuje pravidelný denní úklid; při technickém výpadku při nejbližším úspěšném běhu. Lhůta se nepočítá od dokončení zakázky. Ponechte si vlastní kopii: pro vzdálenější termín nebo pozdější doobjednávku si můžeme soubor vyžádat znovu. Toto pravidlo se vztahuje k webovému úložišti, nikoli k zákonné archivaci dokladů nebo vyřízení reklamace.

Odkaz studenta na náhled desek platí 14 dní od vytvoření; jeho vypršení není smazáním interního návrhu. Schválenou podobu desek a související schválení uchováváme odděleně k doložení vyrobené zakázky a vyřízení případných právních nároků po dobu uvedenou výše pro objednávkové údaje. Automatický 30denní úklid nahraných prací se na tento archiv ani školní loga nevztahuje. Kontrolu potřebnosti a výmaz interních záznamů zajišťuje obsluha; nejde o automatický výmaz při skončení platnosti odkazu.

Školní vzor je opakovaně použitelné rozložení, nikoli archiv celé studentské práce. Při jeho vytváření nahrazujeme určená pole se jménem a názvem práce obecnými zástupnými texty. Obsluha musí před použitím zkontrolovat i volné řádky a odstranit případné další osobní údaje. Interní vazba vzoru na původní objednávku zůstává přístupná jen oprávněné obsluze a podléhá pravidlům pro objednávkové údaje.

5. Předání osobních údajů třetím stranám

Údaje zpřístupňujeme pouze v potřebném rozsahu dodavatelům zajišťujícím provoz webu, vyřízení objednávky, komunikaci, platbu nebo doručení. Příjemci jsou zejména:

Vercel Inc. – hosting webu a úložiště Vercel Blob; Neon, LLC (skupina Databricks) – databáze objednávek, plateb a návrhů. Tyto služby zajišťují technické uložení a provoz aplikace.

Comgate a.s., IČO 27924505 – platební instituce pro zvolenou online platbu předem kartou, bankovním převodem nebo digitální peněženkou. Předáváme jméno, e-mail, částku, měnu a referenci objednávky; obsah práce, nahrané soubory ani texty na deskách bráně neposíláme. Údaje platební karty ani přihlašovací údaje do banky nepřijímáme. Comgate plní také vlastní zákonné povinnosti jako samostatný správce. Informace o osobních údajích u Comgate.

Zásilkovna s.r.o. – doručení zásilky na zvolené výdejní místo, pokud si tento způsob doručení zvolíte

přepravce – doručení zásilky na vámi uvedenou adresu

poskytovatel e-mailových služeb, jehož prostřednictvím probíhá komunikace k objednávce

poskytovatel účetních služeb v rozsahu údajů na daňovém dokladu

Dodavatelé v postavení zpracovatele jednají podle smluvních pokynů Správce; příjemci s vlastními zákonnými povinnostmi, například platební instituce, mohou být samostatnými správci. Údaje neprodáváme ani neposkytujeme cizím subjektům pro jejich vlastní marketing.

Cloudové služby mohou při provozu a podpoře zapojovat subjekty mimo Evropský hospodářský prostor. Takové předání musí mít odpovídající právní záruky podle GDPR, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky doplněné potřebnými opatřeními. Samotná bezpečnostní certifikace takovou záruku nenahrazuje. Informace o konkrétním dodavateli, místě zpracování a použitých zárukách si můžete vyžádat na info@vazbicov.cz.

6. Cookies a měření návštěvnosti

Web používá technické cookies nezbytné pro jeho fungování a dále analytické a marketingové cookies, které se aktivují až po vašem souhlasu v cookies liště. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Rozepsanou objednávku tisku a vazby ukládáme také do místního úložiště vašeho prohlížeče, abyste mohli pokračovat později. Platí 7 dní od poslední změny. Při návratu vás na obnovení upozorníme a nabídneme „Začít znovu“, které uložený koncept vymaže; vymaže se také po úspěšném odeslání. Propadlý koncept aplikace odmítne a odstraní při příštím otevření. Při zavřeném prohlížeči se vzdálený výmaz neprovádí. Na sdíleném zařízení použijte „Začít znovu“ nebo vymažte data webu v prohlížeči.

K měření návštěvnosti využíváme službu Google Analytics prostřednictvím nástroje Google Tag Manager (Google Ireland Limited).

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo zneužití. Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a webem je šifrovaná protokolem HTTPS.

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům

požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů

požadovat výmaz osobních údajů, pokud pro jejich zpracování odpadl důvod

požadovat omezení zpracování

na přenositelnost údajů

vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu

kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost předchozího zpracování

podat stížnost u dozorového úřadu

Svá práva uplatníte na e-mailu info@vazbicov.cz. Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9. Závěrečná ustanovení

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Bez údajů označených v objednávkovém formuláři jako povinné však nelze objednávku vyřídit.

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Verze: 17. 9. 2026, použitelná od zveřejnění na webu. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.